راهنمای کامل واریز و برداشت در بروکر آلپاری

درک زیرساخت مالی بروکر آلپاری برای معامله‌گران ایرانی

معامله‌گری در بازارهای مالی بین‌المللی، به‌ویژه بازار فارکس، مستلزم درک دقیق و کامل از تمامی فرآیندهای مرتبط، از جمله نقل و انتقالات مالی است. بروکر آلپاری، به عنوان یکی از کارگزاری‌های باسابقه و شناخته‌شده در میان معامله‌گران ایرانی، بستری برای فعالیت در این بازارها فراهم کرده است. با این حال، به دلیل چالش‌های ناشی از تحریم‌های بین‌المللی علیه ایران، فرآیندهای واریز و برداشت وجه برای کاربران ایرانی با پیچیدگی‌هایی همراه است که نیازمند راهنمایی دقیق و جامع است.

این گزارش، با هدف ارائه یک راهنمای کامل و کاربردی، به بررسی جزئیات واریز و برداشت در بروکر آلپاری می‌پردازد. تمرکز اصلی بر روش‌های عملی و در دسترس برای کاربران ایرانی است تا آن‌ها بتوانند با اطمینان خاطر، سرمایه خود را مدیریت کنند. این راهنما نه تنها به تشریح مراحل فنی می‌پردازد، بلکه به نکات حیاتی و استراتژیک در انتخاب روش مناسب، مدیریت هزینه‌ها و حل مشکلات احتمالی نیز توجه دارد.

موفقیت در معامله‌گری تنها به داشتن استراتژی معاملاتی قوی محدود نمی‌شود، بلکه مدیریت مطمئن و کارآمد سرمایه، شامل فرآیندهای واریز و برداشت، به همان اندازه حیاتی است. در این راستا، آگاهی از جزئیات مربوط به کارمزدها، محدودیت‌های مالی و زمان پردازش تراکنش‌ها می‌تواند تأثیر بسزایی در تجربه معامله‌گری داشته باشد. با توجه به این موارد، در ادامه به بررسی دقیق تمامی ابعاد نقل و انتقالات مالی در آلپاری می‌پردازیم.

بخش اول: احراز هویت (KYC)، پیش‌نیاز حیاتی هر تراکنش مالی

احراز هویت، که به آن فرآیند «مشتری خود را بشناسید» یا KYC نیز گفته می‌شود، اولین و مهم‌ترین گام برای فعال‌سازی کامل حساب کاربری در بروکر آلپاری است. این فرآیند صرفاً یک الزام بوروکراتیک نیست، بلکه یک اقدام امنیتی حیاتی است که از حساب شما در برابر سوءاستفاده محافظت می‌کند. بسیاری از معامله‌گران تازه‌کار، به دلیل نادیده گرفتن یا تأخیر در انجام این مرحله، هنگام تلاش برای برداشت سودهای خود با مشکل مواجه می‌شوند. سیستم بروکر آلپاری به صورت خودکار مانع از برداشت وجه از حساب‌هایی می‌شود که احراز هویت کامل نشده‌اند، زیرا هویت صاحب حساب برای بروکر هنوز تأیید نشده است.

تکمیل احراز هویت علاوه بر فعال‌سازی برداشت وجه، امکان استفاده از دیگر خدمات پیشرفته بروکر، مانند مدیریت حساب‌های پم (PAMM) را نیز فراهم می‌کند که برای معامله‌گران حرفه‌ای اهمیت زیادی دارد. همچنین، احراز هویت به شما کمک می‌کند تا در صورت فراموشی رمز عبور یا بروز مشکلات فنی در ورود به حساب، به راحتی حساب خود را بازیابی کنید و امنیت سرمایه‌تان را تضمین نمایید.

مدارک لازم برای احراز هویت در آلپاری

فرآیند احراز هویت در آلپاری به نسبت ساده است و از دو بخش اصلی تشکیل می‌شود: تأیید هویت و تأیید محل سکونت. برای کاربران ایرانی، این بروکر امکان استفاده از مدارک بومی را فراهم کرده است که فرآیند را تسهیل می‌کند.

مدرک هویتی:

برای تأیید هویت اصلی، یکی از مدارک زیر قابل قبول است:

• کارت ملی: بروکر آلپاری به طور خاص برای کاربران ایرانی، امکان احراز هویت با کارت ملی را فراهم کرده است.
• پاسپورت: این مدرک نیز به عنوان یک سند هویتی بین‌المللی مورد پذیرش قرار می‌گیرد.
• شناسنامه: در برخی موارد، شناسنامه نیز می‌تواند جایگزین کارت ملی شود.

مدرک اثبات آدرس:

برای تأیید محل سکونت، باید یکی از اسناد زیر را ارائه دهید که آدرس شما به وضوح در آن قید شده باشد:

• قبوض خدماتی: یکی از قبوض آب، برق یا گاز.
• اجاره‌نامه یا مبایعه‌نامه: اسنادی که نشان‌دهنده محل سکونت فعلی شما هستند.
• پرینت حساب بانکی: پرینتی که آدرس شما در آن درج شده باشد.
• سند یا برگ سبز خودرو: این مدارک نیز می‌توانند به عنوان مدرک اثبات آدرس مورد استفاده قرار گیرند.

نکته حائز اهمیت این است که به هیچ عنوان نباید از مدارک افراد دیگر برای احراز هویت استفاده کرد. این کار نه تنها منجر به عدم تأیید حساب می‌شود، بلکه می‌تواند عواقب جدی‌تری مانند مسدود شدن سرمایه و بسته شدن دائمی حساب را به همراه داشته باشد.

راهنمای گام به گام آپلود مدارک در کابین شخصی

پس از جمع‌آوری مدارک لازم، می‌توانید به راحتی آن‌ها را در کابین شخصی خود بارگذاری کنید:

1. ورود به حساب کاربری: ابتدا وارد وب‌سایت رسمی آلپاری شوید و به کابین شخصی خود وارد شوید.
2. دسترسی به بخش مدارک: در منوی سمت چپ، گزینه «حساب من» را انتخاب کرده و سپس بر روی «ارسال مدارک» کلیک کنید.
3. بارگذاری فایل‌ها: در این بخش، می‌توانید تصاویر مدارک هویتی و آدرس خود را بارگذاری نمایید.

نکات فنی مهم:

• فرمت تصاویر باید JPG یا PNG باشد.
• حجم هر عکس نباید بیشتر از ۵ مگابایت باشد.
• تصاویر باید کاملاً واضح، خوانا، بدون بریدگی یا تاریکی باشند.
• اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام وارد کرده‌اید، باید دقیقاً با مدارک هویتی ارسالی مطابقت داشته باشد.

برای اطلاع از وضعیت تأیید مدارک، می‌توانید به بخش «تاریخچه تغییرات» در منوی «حساب من» مراجعه کنید. معمولاً تأیید مدارک در روزهای کاری (دوشنبه تا جمعه) نهایتاً ۶ ساعت به طول می‌انجامد، اما در روزهای تعطیل بروکر فعالیتی ندارد.

بخش دوم: روش‌های اصلی و کاربردی برای واریز و برداشت در آلپاری

با توجه به محدودیت‌ها و تحریم‌های مالی، روش‌های نقل و انتقال پول برای کاربران ایرانی به گزینه‌های خاصی محدود شده است. بروکر آلپاری به صورت مستقیم با بانک‌های ایرانی همکاری ندارد، بنابراین استفاده از واسطه‌های مالی یا ارزهای دیجیتال یک ضرورت محسوب می‌شود. در حال حاضر، دو روش اصلی و مطمئن برای واریز و برداشت وجود دارد که به دلیل سادگی، امنیت و سرعت، برای معامله‌گران ایرانی بسیار محبوب هستند.

این دو روش عبارتند از:

1. صرافی تاپ چنج (TC Pay): این روش به عنوان ساده‌ترین و رایج‌ترین راه برای واریز و برداشت ریالی شناخته می‌شود.
2. ارز دیجیتال تتر (Tether USDT): این روش برای کسانی که با دنیای ارزهای دیجیتال آشنا هستند، یک گزینه سریع و با کارمزد پایین محسوب می‌شود.

در مقابل، روش‌هایی مانند Perfect Money، Skrill، Neteller، WebMoney و AdvCash که در گذشته یا برای کاربران سایر کشورها فعال بودند، به دلیل تحریم‌ها و سیاست‌های داخلی این شرکت‌ها، برای کاربران ایرانی قابل استفاده نیستند. این شفاف‌سازی به کاربران کمک می‌کند تا زمان خود را برای جستجو در مورد روش‌های غیرفعال تلف نکنند.

برای مقایسه بهتر این دو روش اصلی، جدول زیر خلاصه‌ای از ویژگی‌های کلیدی آن‌ها را ارائه می‌دهد:

بخش سوم: راهنمای کامل واریز و برداشت با صرافی تاپ چنج (TC Pay)

صرافی تاپ چنج به عنوان یک واسطه مالی، فرآیند تبدیل ریال به دلار و برعکس را برای معامله‌گران ایرانی تسهیل می‌کند. استفاده از این روش یک فرآیند دو مرحله‌ای است: مرحله اول مربوط به نقل و انتقال وجه بین بروکر و کیف پول تاپ چنج، و مرحله دوم مربوط به تبدیل و انتقال وجه به حساب بانکی در ایران است. این تقسیم‌بندی به دلیل عدم ارتباط مستقیم بروکر با سیستم بانکی کشورمان ضروری است.

واریز ریالی به آلپاری از طریق تاپ چنج (گام به گام)

1. شارژ کیف پول تاپ چنج: ابتدا باید در صرافی تاپ چنج ثبت‌نام کنید و کیف پول ریالی خود را از طریق حساب بانکی شخصی‌تان شارژ کنید.
2. تبدیل ریال به دلار: سپس در بخش «تبدیل ارز» تاپ چنج، معادل ریالی مبلغ مورد نظر را به دلار تبدیل نمایید.
3. ورود به کابین آلپاری: وارد کابین شخصی خود در سایت آلپاری شوید و از منوی «انتقال وجه»، گزینه «واریز وجه» را انتخاب کنید.
4. انتخاب روش TC Pay: از میان روش‌های پرداخت، گزینه تاپ چنج (TC Pay) را انتخاب نمایید.
5. تکمیل اطلاعات: مبلغ مورد نظر را وارد کرده و پس از تأیید درخواست در سایت آلپاری، به حساب کاربری خود در تاپ چنج بازگردید.
6. تأیید نهایی: در تاپ چنج، تراکنش را تأیید نهایی کنید تا معادل دلاری مبلغ به صورت خودکار به حساب معاملاتی شما در آلپاری منتقل شود.

برداشت ریالی از آلپاری از طریق تاپ چنج (گام به گام)

1. ثبت درخواست برداشت در آلپاری: وارد کابین شخصی خود در آلپاری شوید و از منوی «انتقال وجه»، گزینه «برداشت وجه» را انتخاب کنید. سپس روش «تاپ چنج» را برگزینید.
2. وارد کردن جزئیات: حساب معاملاتی مورد نظر و مبلغی که می‌خواهید برداشت کنید را وارد نمایید. آدرس ایمیلی که با آن در تاپ چنج ثبت‌نام کرده‌اید و آدرس کیف پول تاپ چنج خود را نیز وارد کنید.
3. تأیید تراکنش: پس از تأیید درخواست در آلپاری، وارد حساب کاربری خود در تاپ چنج شوید و درخواست برداشت را تأیید کنید. در این مرحله، مبلغ دلاری از حساب آلپاری به کیف پول تاپ چنج شما منتقل می‌شود.
4. تبدیل به ریال و برداشت بانکی: اکنون مبلغ در کیف پول دلاری تاپ چنج شما قرار دارد. در بخش تبدیل ارز، آن را به ریال تبدیل کرده و سپس از طریق منوی «برداشت»، گزینه «بانک» را انتخاب نمایید. مبلغ مورد نظر را وارد کنید و به حساب بانکی ثبت‌شده خود در تاپ چنج منتقل کنید.

جزئیات کارمزد، حداقل و حداکثر مبالغ و زمان پردازش با TC Pay

• کارمزد: آلپاری برای واریز وجه از طریق تاپ چنج هیچ کارمزدی دریافت نمی‌کند. اما در صرافی تاپ چنج، کارمزدهای داخلی مانند کارمزد ۰.۵% برای انتقال بین حساب‌های داخلی و کارمزد ۱ تا ۲ درصد در صورت برداشت‌های متعدد برای کسب سود، وجود دارد.
• مبالغ: سقف روزانه واریز و برداشت ریالی به صورت غیررسمی تا ۱۰۰ میلیون تومان اعلام شده است. حداکثر مبلغ قابل برداشت در هر درخواست با استفاده از تاپ چنج، ۵۰,۰۰۰ دلار یا یورو است.
• زمان پردازش: انتقال وجه از آلپاری به کیف پول تاپ چنج معمولاً سریع و در عرض چند دقیقه انجام می‌شود. انتقال وجه از تاپ چنج به حساب بانکی ایرانی، پس از بررسی، تا حداکثر فردای همان روز کاری واریز خواهد شد. انجام تراکنش در روزهای شنبه و یکشنبه ممکن است با تأخیر همراه باشد، زیرا این روزها تعطیل رسمی بروکر محسوب می‌شوند.

بخش چهارم: راهنمای جامع واریز و برداشت با ارز دیجیتال تتر (USDT)

استفاده از ارزهای دیجیتال، به‌ویژه تتر، به دلیل سرعت بالا و کارمزدهای پایین در شبکه، یکی از محبوب‌ترین روش‌ها برای نقل و انتقالات مالی در آلپاری است. با این حال، یک نکته بسیار حیاتی در این روش، انتخاب صحیح شبکه انتقال است. هر تراکنش در بلاک‌چین بر بستر یک شبکه خاص (مانند TRC20 یا ERC20) انجام می‌شود و وارد کردن آدرس اشتباه یا انتخاب شبکه نادرست، می‌تواند به از دست رفتن کامل وجه منجر شود.

واریز تتر به آلپاری (گام به گام)

1. دسترسی به بخش واریز: وارد کابین شخصی خود شوید و از منوی «انتقال وجه»، گزینه «واریز وجه» را انتخاب کنید.
2. انتخاب ارز دیجیتال: در میان روش‌های پرداخت، گزینه «Crypto (USDT, 50+ crypto)» را انتخاب کنید.
3. انتخاب شبکه انتقال: از میان شبکه‌های موجود، TRC20 (ترون) را انتخاب کنید. این شبکه به دلیل کارمزد بسیار پایین و سرعت بالا، بهترین گزینه برای کاربران ایرانی است. شبکه‌های دیگری مانند ERC20 (اتریوم) و BSC (بایننس اسمارت چین) نیز در دسترس هستند.
4. کپی آدرس کیف پول: پس از انتخاب شبکه، آدرس کیف پول آلپاری برای شما نمایش داده می‌شود. این آدرس را با دقت کپی کنید یا کد QR آن را اسکن نمایید.
5. انتقال از صرافی ایرانی: به صرافی ارز دیجیتال ایرانی خود (مانند نوبیتکس) مراجعه کرده و از بخش برداشت تتر، مبلغ مورد نظر را به آدرس کپی‌شده در آلپاری منتقل کنید.

برداشت تتر از آلپاری (گام به گام)

1. دسترسی به بخش برداشت: وارد کابین شخصی آلپاری شوید و از منوی «انتقال وجه»، گزینه «برداشت وجه» را انتخاب کنید.
2. انتخاب تتر: روش «Tether» را برای برداشت انتخاب نمایید.
3. تطابق روش‌ها: حتماً از همان شبکه‌ای برای برداشت استفاده کنید که با آن واریز را انجام داده‌اید. برای مثال، اگر با TRC20 واریز کرده‌اید، برداشت نیز باید از همین شبکه انجام شود.
4. وارد کردن جزئیات: مبلغ برداشت و آدرس کیف پول تتر خود را در صرافی یا کیف پول شخصی‌تان وارد کنید.
5. تأیید نهایی: درخواست را تأیید کنید. پس از پردازش توسط آلپاری و تأیید در شبکه بلاک‌چین، مبلغ به کیف پول شما واریز خواهد شد.

مقایسه شبکه‌های انتقال تتر (TRC20 vs. ERC20)

انتخاب شبکه انتقال تتر یک تصمیم حیاتی است که بر سرعت و هزینه تراکنش تأثیر مستقیم دارد.

• TRC20 (ترون): این شبکه به دلیل کارمزد بسیار پایین و سرعت بالای تأیید تراکنش، محبوب‌ترین گزینه برای واریز و برداشت است. کارمزد شبکه ترون معمولاً در حدود ۱ دلار است.
• ERC20 (اتریوم): این شبکه کارمزد بسیار بالاتری دارد و به دلیل شلوغی شبکه اتریوم، سرعت تأیید تراکنش‌ها نیز کمتر است. استفاده از این شبکه توصیه نمی‌شود.

کارمزد، حداقل و حداکثر برداشت با تتر

• کارمزد واریز: آلپاری برای واریز تتر کارمزدی دریافت نمی‌کند و تنها هزینه شبکه بلاک‌چین کسر می‌شود.
• کارمزد برداشت: حداقل کارمزد برداشت تتر از بروکر ۳ دلار و حداکثر ۱۰ دلار است. همچنین، اگر پس از واریز وجه هیچ معامله‌ای انجام ندهید، بروکر در زمان برداشت ۳% کارمزد اضافی از شما کسر خواهد کرد.
• حداقل و حداکثر مبالغ: حداقل مبلغ برای واریز تتر ۱۰ دلار است. حداقل مبلغ برداشت نیز در شبکه‌های ترون و بایننس ۱۰ دلار و در شبکه اتریوم ۲۵ دلار است.

بخش پنجم: نگاهی به روش‌های غیرقابل استفاده برای کاربران ایرانی و دلایل آن

در گذشته، معامله‌گران ایرانی از روش‌های مختلفی برای نقل و انتقال مالی با بروکرهای خارجی استفاده می‌کردند. با این حال، به دلیل تغییر سیاست‌های مالی و تشدید تحریم‌ها، بسیاری از این روش‌ها دیگر برای کاربران داخل ایران قابل استفاده نیستند. آگاهی از این موضوع، از اتلاف وقت و انرژی کاربران جلوگیری می‌کند.

• Perfect Money: با وجود اینکه این سیستم پرداخت در گذشته محبوب بود، اما از سال ۲۰۲۴ همکاری خود را با کاربران ایرانی قطع کرده است. بنابراین، استفاده از آن به هیچ عنوان توصیه نمی‌شود.
• Skrill و Neteller: این دو سیستم پرداخت الکترونیکی نیز به دلیل قوانین بین‌المللی و تحریم‌ها، خدمات خود را برای کاربران ساکن ایران مسدود کرده‌اند. هرگونه تلاش برای استفاده از آن‌ها بی‌نتیجه خواهد بود.
• AdvCash و WebMoney: این روش‌ها نیز مشابه سایر سیستم‌های پرداخت الکترونیکی، به صورت مستقیم برای معامله‌گران ایرانی در دسترس نیستند.

این محدودیت‌ها نشان‌دهنده آن است که کاربران ایرانی باید به دنبال راه‌های جایگزین و مطمئن باشند که خوشبختانه آلپاری با فراهم کردن روش‌هایی مانند تاپ چنج و تتر، این امکان را فراهم کرده است.

بخش ششم: پاسخ به مشکلات رایج واریز و برداشت در بروکر آلپاری

معامله‌گران ایرانی ممکن است در فرآیندهای واریز و برداشت با مشکلاتی مواجه شوند که اغلب ریشه در زیرساخت‌های اینترنت یا مسائل مرتبط با تحریم‌ها دارند. بخش عمده‌ای از این مشکلات به خود بروکر آلپاری مربوط نمی‌شود، بلکه ناشی از شرایط خاص کشور است. درک این مسائل و داشتن راه‌حل‌های عملی می‌تواند تجربه معامله‌گری را بهبود بخشد.

دلایل تاخیر یا عدم موفقیت تراکنش‌ها

• احراز هویت ناقص: مهم‌ترین دلیل عدم امکان برداشت وجه از حساب، تکمیل نشدن فرآیند احراز هویت است. بدون تأیید هویت، امکان برداشت وجود ندارد.
• مبالغ بالا: درخواست‌های برداشت با مبالغ بالاتر از ۱,۰۰۰ دلار ممکن است با تأخیر در پردازش مواجه شوند و در برخی موارد لغو شوند.
• تغییر روش پرداخت: مطابق قوانین بروکر، برداشت وجه باید از طریق همان روشی که واریز انجام شده است، صورت گیرد. برای مثال، امکان واریز با تتر و برداشت با تاپ چنج وجود ندارد.
• مشکلات اتصال به اینترنت: اختلالات اینترنت و عدم استفاده از VPN پایدار می‌تواند به خطاهای سیستمی و عدم دسترسی به کابین شخصی یا پلتفرم متاتریدر منجر شود.

راه‌حل‌های عملی برای رفع مشکلات

• استفاده از VPN پایدار: برای جلوگیری از مشکلات اتصال و دسترسی، توصیه می‌شود از یک VPN با کیفیت و سرعت بالا استفاده کنید.
• تست با مبلغ کم: قبل از انجام تراکنش‌های بزرگ، با یک مبلغ کم فرآیند واریز و برداشت را تست کنید تا از صحت تمامی مراحل مطمئن شوید.
• بررسی مجدد آدرس کیف پول: در تراکنش‌های تتر، آدرس کیف پول را دو بار چک کنید و از انتخاب شبکه صحیح (مانند TRC20) اطمینان حاصل نمایید.
• ارتباط با پشتیبانی فارسی آلپاری: در صورت بروز هرگونه مشکل، می‌توانید از طریق کانال‌های ارتباطی مانند تلگرام و واتساپ با پشتیبانی فارسی بروکر آلپاری تماس بگیرید. آن‌ها می‌توانند به شما در رفع مشکلات مربوط به تراکنش‌ها کمک کنند.

بخش هفتم: توصیه‌های استراتژیک برای مدیریت مالی در آلپاری

• انتخاب روش مناسب: اگر به دنبال سادگی و انتقال ریالی آسان هستید، روش تاپ چنج برای شما مناسب است. اگر با دنیای ارز دیجیتال آشنایی دارید و به دنبال سرعت و کارمزد پایین هستید، تتر گزینه بهتری خواهد بود.
• مدیریت هزینه‌ها: توجه داشته باشید که اگر پس از واریز وجه، به مدت ۶ ماه هیچ معامله‌ای انجام ندهید، ممکن است هزینه‌ای از حساب شما کسر شود. همچنین، اگر بدون انجام معامله اقدام به برداشت کنید، ۳% کارمزد اضافی کسر خواهد شد. بنابراین، حتماً قبل از برداشت، معاملات خود را آغاز کنید.
• امنیت تراکنش‌ها: در هر دو روش، به خصوص در تراکنش‌های تتر، از صحت تمامی اطلاعات واردشده اطمینان حاصل کنید. استفاده از حساب شخص ثالث برای واریز و برداشت در روش تاپ چنج ممکن نیست و می‌تواند به مشکلاتی منجر شود.

نتیجه‌گیری و جمع‌بندی

فرآیند واریز و برداشت در بروکر آلپاری، با وجود محدودیت‌های موجود برای کاربران ایرانی، از طریق دو روش اصلی و مطمئن به سادگی قابل انجام است. احراز هویت به عنوان اولین و مهم‌ترین گام، کلید فعال‌سازی تمامی تراکنش‌های مالی است و نباید نادیده گرفته شود. صرافی تاپ چنج و ارز دیجیتال تتر (USDT)، به ترتیب برای انتقال ریالی و ارز دیجیتال، گزینه‌های اصلی محسوب می‌شوند. هر دو روش مزایا و محدودیت‌های خاص خود را دارند که با درک صحیح آن‌ها، می‌توان بهترین تصمیم را برای مدیریت مالی اتخاذ کرد.

در نهایت، با رعایت نکات امنیتی، توجه به جزئیات فنی و استفاده از منابع پشتیبانی، معامله‌گران ایرانی می‌توانند با اطمینان خاطر، سرمایه خود را در بروکر آلپاری مدیریت کرده و بر روی استراتژی‌های معاملاتی خود تمرکز کنند.

سوالات متداول (FAQ)

آیا امکان واریز با تتر و برداشت با تاپ چنج در آلپاری وجود دارد؟ خیر، طبق قوانین بروکر آلپاری، معامله‌گران باید از همان روشی که واریز را انجام داده‌اند، برای برداشت نیز استفاده کنند.

حداقل و حداکثر مبلغ واریز و برداشت چقدر است؟ حداقل واریز با تتر ۱۰ دلار است. حداقل برداشت تتر در شبکه‌های ترون و بایننس ۱۰ دلار و در شبکه اتریوم ۲۵ دلار است. حداکثر مبلغ قابل برداشت با تاپ چنج نیز در هر درخواست ۵۰,۰۰۰ دلار یا یورو است.

آیا برای واریز ریالی با تاپ چنج کارمزد کسر می‌شود؟ آلپاری برای واریز وجه هیچ کارمزدی دریافت نمی‌کند. کارمزدهای احتمالی مربوط به خود صرافی تاپ چنج یا هزینه تبدیل ارز است.

اگر مدارک احراز هویت من رد شد، چه باید کرد؟ اگر مدارک شما به دلیل کیفیت پایین یا عدم وضوح رد شدند، باید تصاویر جدید و با کیفیت بالاتر و بدون هیچ‌گونه نقص را مجدداً بارگذاری کنید.

آیا می‌توان از حساب شخص دیگری برای واریز و برداشت استفاده کرد؟ خیر، طبق قوانین آلپاری و تاپ چنج، امکان واریز و برداشت با استفاده از حساب شخص ثالث وجود ندارد و تمامی حساب‌های بانکی یا کیف پول‌ها باید به نام خود معامله‌گر باشند.